Selvbetjening – Nem adgang til din behandling
Med vores app, Min Læge, får du nemt kontakt til os direkte fra din mobil. Vi anbefaler alle vores patienter at bruge appen. Her kan du:
- Holde e-konsultationer med os.
- Forny recepter på din faste medicin.
- Bestille tid til konsultationer.
Eller log på Lægevejen.dk
Selvbetjening – Nem adgang til din behandling
Med vores app, Min Læge, får du nemt kontakt til os direkte fra din mobil. Vi anbefaler alle vores patienter at bruge appen. Her kan du:
- Forny recepter på din faste medicin.
- Bestille tid til konsultationer.
- Holde e-konsultationer med os.
Du kan også bruge Lægevejen.dk
På www.lægevejen.dk eller via Min Læge appen kan du hurtigt og nemt:
- Stille korte spørgsmål og få svar på f.eks. dine blodprøver.
- Bestille tid til konsultationer.
- Genbestille din faste medicin.
Sådan bruger du selvbetjeningen:
Vores menu er enkel og giver dig mulighed for at:
- Læse vores svar på dine spørgsmål i din Postkasse.
- Sende os en kort e-mail (Emailkonsultation).
- Se information om din klinik.
- Bestille tid (Tidsbestilling) til kortere konsultationer, inklusiv videokonsultationer samme dag, hvis der er ledige tider. (Bemærk: Kun en del af vores ledige tider kan bookes online. Hvis du ikke finder en tid, der passer, bedes du ringe til os.)
- Afbestille tider (dog kun tider, der er bestilt online).
- Genbestille din faste medicin (Receptfornyelse).
Vigtigt om e-mailkonsultationer:
E-mailkonsultationer er beregnet til korte spørgsmål, svar på prøver og lignende henvendelser. Vi bestræber os på at svare inden for 2 hverdage, men der kan i enkelte tilfælde gå op til 5 hverdage.
Læger, sygeplejersker og andet personale læser e-mails hver hverdag.
Vær opmærksom på, at nogle spørgsmål kan være for omfattende at besvare via e-mail, og det kan være nødvendigt, at vi ser dig i klinikken. I disse tilfælde vil vi bede dig om at bestille en tid eller kontakte os telefonisk.
Når vi har svaret på din e-mailkonsultation, modtager du en besked på den e-mailadresse, du har oplyst. Du skal derefter logge ind på www.lægevejen.dk eller i Min Læge appen for at læse vores svar. Dette gør vi af sikkerhedsmæssige årsager, da almindelig e-mail ikke er sikker nok til at sende personlige helbredsoplysninger.